به گزارش عصرپرداخت، مدیرعامل این شرکت در نهمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت گفت: در حال حاضر در کشور ۵۰۰ میلیون حساب بانکی، ۲۷۵ میلیون کارت، ۵۹ هزار خودپرداز، ۱۲ هزار کیوسک ارائه خدمات بانکی و ۱۲۵ هزار ابزار پذیرش موبایلی داریم؛ اما با وجود تمام این امکانات هنوز به تحول دیجیتالی نسل سوم نرسیده‌ایم.

دکتر علی عبدالهی در تشریح علل این تأخیر گفت: «منبع‌محور» بودن بانکداری در ایران اصلی‌ترین علت تأخیر در تحول دیجیتالی نسل سوم است چرا که برای توسعه خدمات بانکی و تحول دیجیتالی در این حوزه باید از منبع‌محوری به سمت «قابلیت‌محوری» حرکت کنیم و این حرکت باید مبتنی بر تجربه مشتری و تمرکز بر نیاز‌های مشتریان باشد.

وی پرهیز از حرکت به سمت تحول دیجیتالی تحت‌فشار [...]

معاون بانکداری الکترونیک بانک آینده با تاکید بر اینکه اقتصاد ایران پذیرای ارزش آفرینی دیجیتال است، گفت: موضوع دولت الکترونیک پس از یک دهه وارد فاز عملیاتی شده است. به گزارش عصرپرداخت، دکتر “حمید بنائیان” درخصوص مفهوم ارزش آفرینی دیجیتال در نظام بانکی و نتایج آن براقتصاد، اظهار داشت:در نگاه کلان، تامین خدمات دیجیتال برای جامعه را می توان تحت عنوان «فراگیری مالی» توصیف کرد. دراین دیدگاه، یکی از شاخص های دستیابی به عدالت اقتصادی از طریق  فراهم کردن دسترسی یکپارچه، یکسان، آسان و بهینه برای آحاد جامعه به خدمات مالی در نظر گرفته می شود و اجرایی شدن آن مستلزم توسعه خدمات دیجیتال است.

بنائیان ادامه داد: بهبود تجربه کاربری مشتری، ارتقا کیفیت و دقت ارائه خدمات و [...]