بیش از یک چهارم مشتریان، قصد ندارند حتی پس از فروکش کردن تب شیوع بیماری به دفاتر شعب بازگردند.

عصر پرداخت – در طول بیماری همه‌گیر کرونا ، جامعه جهانی شاهد رونق تجارت الکترونیکی بود زیرا مصرف‌کنندگان برای خرید مایحتاج روزانه‌شان نیز به پلتفرم‌ها و ابزارهای دیجیتالی روی آوردند. ماه آوریل ۲۰۲۰ در ایالات متحده آمریکا، تا ۴۰ میلیون شهروند صرفا از درگاه سوپرمارکت‌های آنلاین، مایحتاج مواد غذایی‌شان را دریافت کردند و براساس بررسی‌های اخیر در ایتالیا، معاملات تجارت الکترونیکی بیش از ۸۰ درصد افزایش یافته است.

اکنون با وجود بروز علایم بهبودی و بازگشایی اقتصاد جهانی، اثرات دیجیتالی شدن در میزان خرید و پرداخت‌های مصرف‌کنندگان بعید است که تغییر کند. در عوض، این افزایش مصرف، [...]